Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Introduction

phobia.aero (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Les informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant de différentes manières :

Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires ou que vous vous inscrivez à nos services.
Informations médicales : informations concernant votre peur de l'avion, votre niveau d'anxiété et tout autre renseignement psychologique que vous nous communiquez dans le cadre de votre traitement.
Données d'utilisation : informations relatives à la manière dont vous utilisez notre site web, notamment les pages consultées, le temps passé sur le site et vos habitudes de navigation.
Informations relatives au paiement : les données de votre carte de paiement sont traitées en toute sécurité par notre prestataire de services de paiement (Stripe) et ne sont pas conservées sur nos serveurs.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

Fournir et personnaliser nos services
Traitez vos paiements et vos transactions
Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services
Répondre à vos demandes et assurer le service client
Améliorer notre site web et nos services
Respecter les obligations légales

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Toutes les transmissions de données sont cryptées à l'aide de la technologie SSL.

5. Vos droits

En vertu du RGPD et des autres lois applicables, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger les données erronées
Demander la suppression de vos données
S'opposer au traitement de vos données
Portabilité des données
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : Alex@phobia.aero
Téléphone : +1 (585) 438-0093