Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Acceptation des conditions
En accédant au site phobia.aero et en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description des services
phobia.aero propose des ressources pédagogiques, des services de soutien psychologique, des applications mobiles et des séances thérapeutiques aux personnes souffrant de la peur de l'avion. Nos services comprennent, entre autres :
- Articles et ressources pédagogiques
- Application mobile SkyGuru
- Chatbot thérapeutique AlexAI
- Cours vidéo
- Consultations individuelles
- Services d'assistance en vol SkyGuru
3. Avertissement médical
Nos services sont fournis à titre informatif et d'accompagnement uniquement et ne sauraient se substituer à un avis médical professionnel, à un diagnostic ou à un traitement. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour toute question relative à un problème de santé.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Vous acceptez :
- Veuillez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription
- Préservez la confidentialité de vos identifiants de compte
- Utilisez nos services dans le respect de toutes les lois en vigueur
- Ne pas utiliser nos services de manière abusive ni tenter de les perturber
5. Paiement et remboursements
Le paiement des services est traité en toute sécurité via Stripe. Les conditions de remboursement varient selon le type de service. Pour les consultations annulées moins de 24 heures à l'avance, aucun remboursement ne sera accordé. Pour les produits numériques, les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant l'achat si le contenu n'a pas été consulté.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site phobia.aero, y compris les textes, graphiques, logos, images, vidéos et logiciels, est la propriété de phobia.aero ou de ses concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, phobia.aero ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de nos services.
8. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les conditions modifiées.
9. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : Alex@phobia.aero
Téléphone : +1 (585) 438-0093